Si me equivoqué al darme de alta y proporcioné datos incorrectos de mi CURP, RFC o nombre, ¿que puedo hacer?
R: Para casos así, será necesario comunicarse con el Departamento de Situación Patrimonial e Intereses; tanbién se puede acudir personalmente a la Contraloría General o llamar al telefono 1239400 Ext. 02212, 02213, 02214.
¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña?
R: Al entrar al sistema DeclaraNet Baja California Sur es necesario capturar primero el CURP, justo en la parte donde se captura la contraseña hay una opción llamada ¿La has olvidado? donde al dar click en esta opción te lleva a una nueva ventana donde aparece la manera de recuperar la contraseña
Me equivoqué al elegir mi tipo de declaración, ¿es posible eliminarla?
R: Si la declaración aún está en el proceso de llenado, sí es posible eliminarla, solo es necesario que al ingresar al sistema le des click al nombre de la declaración, saldrá un mensaje de borrar y confirmar la eliminación.
En caso de que ya hubieras firmado (enviado) tu declaración (que aparezca en la pestaña de declaraciones presentadas) es necesario comunicarse con el Departamento de Situación Patrimonial e Intereses de la Contraloría General y explicarle tú caso.
¿Cómo debo elegir mi tipo de declaración si yo ya había declarado antes?
R: Para las personas que anteriormente ya habían declarado es importante que elijan su declaración de tipo MODIFICACIÓN y seleccionar el año actual.
¿Es necesario que tenga que cargar toda mi información de nuevo si ya anteriormente la había ingresado?
R: Solamente se capturará toda la información sí es la primera vez que se declara en el sistema, de lo contrario debería de cargar la información agregada anteriormente